立兴公司2014年中会议在郑州召开
作者:admin  来源:本站  发表时间:2014-10-19 10:31:32  点击:8385     字体大小:A  A  A
    2014年10月12日,立兴公司2014年中会议在郑州召开,公司各部门负责人、分公司经理参加了本次会议,会议全面总结了2014年上半年公司的经营情况,并对下半年的工作任务进行了部署。 
    各部门主要负责人对部门上半年的工作情况进行了全面汇报,对业务指标的完成情况进行了详尽说明,剖析了工作中存在的问题和不足,并明确了下半年的任务目标和工作举措。 
    会后,公司负责人结合店面实际情况,对店面日常管理、店长角色转换、客户投诉处理方法及技巧与在会人员进行了培训。 
    服务质量赢得客户满意,公司当前正在试点推行立兴明星服务,对各分公司服务和业务有了更高的要求,提高客户满意度,站在客户角度规划服务工作,提供的服务超出客户期望值时,企业才能获得持久的竞争优势。  

   最后,参会人员分组进行了“踩报”、“闭眼撕纸”等游戏,通过此番互动游戏,增加了同事间合作精神,今后遇到困难时,只要齐心协力,就一定能战胜困难!  






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